Términos de Servicio
Bienvenido a KVoice, la plataforma de participación y votación verificable desarrollada por Koinonos S.L. (CIF B67894378). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Por favor, léalos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar nuestra plataforma KVoice (en adelante, «Servicios»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a los Servicios.
2. Descripción del Servicio
KVoice es una plataforma diseñada para que comunidades, empresas e instituciones puedan crear procesos de decisión colectiva verificables. Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Creación y gestión de votaciones y encuestas
- Gestión de censos y elegibilidad de votantes
- Emisión de recibos verificables y anclaje criptográfico de resultados
- Exportación de informes de auditoría
- Planes de suscripción Free, Flex, Plus y Business
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, deberá crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora o dispositivo. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada dicha información. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si alguna información proporcionada durante el registro o después resulta ser inexacta, desactualizada o incompleta.
4. Planes de Suscripción y Pagos
Ofrecemos diferentes planes de suscripción, incluyendo un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con características adicionales.
Para los planes de pago:
- Los pagos se realizan por adelantado para el período de suscripción seleccionado.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período a menos que cancele antes de la fecha de renovación.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o el portal de facturación.
- No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción, salvo lo exigido por la ley aplicable.
- Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero le notificaremos con antelación antes de que los cambios afecten a su suscripción.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios y su contenido (excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios) son propiedad de Koinonos S.L. o sus licenciantes. Estos Términos no le otorgan ningún derecho para usar nuestras marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio u otras características distintivas de la marca.
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que proporciona a través de nuestros Servicios, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido con el único propósito de proporcionarle y mejorar nuestros Servicios.
6. Limitación de Responsabilidad
Nuestros Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
En ningún caso Koinonos S.L. será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar los Servicios.
- Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios.
- Contenido obtenido de los Servicios.
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.
7. Exención de Responsabilidad sobre Votaciones
KVoice está diseñado para procesos de participación, consultas y votaciones internas verificables. Salvo acuerdo expreso por escrito, no constituye un sistema de voto electoral oficial vinculante regulado para elecciones públicas.
El organizador de cada votación es responsable de cumplir la normativa aplicable a su contexto (comunidades de propietarios, asociaciones, juntas de accionistas, etc.). Koinonos S.L. no garantiza que el uso de KVoice sustituya por sí solo los requisitos legales de un proceso electoral oficial.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de «última actualización».
Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye su aceptación de dichos cambios.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
📧 info@kvoice.org.es
🏢 Koinonos S.L., CIF B67894378